武昌法院：含“赞”量极高！锦旗1+1+1

荆楚网（湖北日报(húběirìbào)网）通讯员 李欣 五月蔷薇香渐远，六月盛夏正当时(dāngshí)。在这灿烂的季节里，武昌区人民法院杨园人民法庭4天收到当事人的3面锦旗，也(yě)让杨园法庭法官们的脸上盛放笑容(xiàoróng)。 “高大帅气是我对谢法官的第一印象，没想到专业贴心才是他的工作日常，多亏谢法官及时帮我纠正(jiūzhèng)诉讼主体，才让我收到(shōudào)美容(měiróng)卡退款。”5月23日，当事人王某向谢宇飞法官送来(sònglái)感谢锦旗，锦旗左侧印刻的Q版法官头像栩栩如生。 原来，王某在某美容院预(yù)充值近60万元，后双方协商退卡退款事宜，但就退款金额无法达成一致，王某遂将(jiāng)该美容院起诉至武昌区(wǔchāngqū)法院。 谢法官承办该案后发现，因预充值款项实际支付至上海(shànghǎi)某医美公司，原告起诉(qǐsù)的主体有问题。 考虑到王某担心美容院“跑路”因此迫切想要(xiǎngyào)退款的心理，谢(xiè)法官帮助王某就预充值(chōngzhí)金额及每笔消费款项用列表方式进行整理。同时，谢法官耐心解释(jiěshì)道，“预付式消费合同经协商一致可以约定解除(jiěchú)，充值款据实扣减后亦应予退还。充值款项由上海某医美公司收取，上海某医美公司也当然负有退还义务。” 充分释法说理后，王某主动申请撤诉，上海某医美公司知晓此事后立即将(jiāng)款项(kuǎnxiàng)退还给王某。 5月26日，周晔(zhōuyè)法官收到一个从五百公里之外寄来的(de)(de)“神秘”包裹，打开后(hòu)看到一面红彤彤的锦旗。“青天为鉴 司法为民 言传身教 指导有方”，这金灿灿的16个字是当事人最诚挚、最质朴的心声。 “钱早就还了，侄儿不清楚具体情况(jùtǐqíngkuàng)就起诉到法院，开庭他本人也不来，真是太不像话了！”这是一起侄儿将姑姑诉至法院的民间借(jiè)贷案件。魏某继承父亲遗产后，要求姑姑偿还数年前(qián)其向魏某父亲借的15000元款项。 周法官仔细核查了姑姑提交(tíjiāo)的魏某父亲出具的收条，魏某亦确认收条的真实性，案件事实已然(yǐrán)清晰，考虑到(dào)双方特殊的亲属关系，周法官未急于判决(pànjué)。她和姑姑唠起了家常，悉心劝说姑姑，作为长辈要主动包容关怀晚辈。她又联系魏某，劝说做事情不要冲动(chōngdòng)，要和长辈多沟通。在周法官的引导下，姑侄双方冰释前嫌。 “相比结一个案子，我更想帮他们解开心结，我其实没有(méiyǒu)做什么。”这面锦旗被周法官(fǎguān)“藏”在了办公室门后。 “本案纠纷调解解决，被告(bèigào)即将起诉我公司的另(lìng)一起纠纷也一并解决啦，给我们双方都省了很多事(shì)！”5月26日，某房地产经纪公司负责人特意向程晨法官送来感谢锦旗。 B公司(gōngsī)与(yǔ)A公司签署战略合作协议，共同推广销售某开发商的房地产(fángdìchǎn)项目。合作期间，B公司向(xiàng)A公司推介的2组客户被开发商判定为非渠道有效客户，不予结佣。A公司遂起诉至武昌区法院，要求B公司退还已结佣金10万余元。B公司目前经营困难(kùnnán)，同时主张在另一个房地产项目中A公司尚未向其结佣，B公司拟于近期提起另案诉讼。 程法官想，若为查清案件事实追加开发商为第三人，很可能会(huì)(huì)破坏A公司与开发商之间(zhījiān)的信任；若强行判决，会导致B公司经营状况更加恶化。如何更好维护原、被告双方的利益？ 程法官践行优化法治化营商环境理念，从利于双方(shuāngfāng)长期合作的角度出发，通过“背靠背”“面对面”调解方式(fāngshì)向双方澄清利弊，成功引导双方同意(shuāngfāngtóngyì)将尚未结佣款项与本案应返还佣金进行部分抵消。 民生萦怀，枝叶关情，一面面锦旗，一声声感谢(gǎnxiè)，都激励杨园法庭全体干警(quántǐgànjǐng)继续前行。